Hyperflow - Problema na renderização de dashboards e relatórios – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problema na renderização de dashboards e relatórios

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há mais de 1 anoDurou cerca de 1 hora

Afetado

Hyper Conversas

Desempenho degradado de 4:40 PM para 5:12 PM, Parcialmente indisponível de 5:12 PM para 5:17 PM, Desempenho degradado de 5:17 PM para 5:24 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi resolvido e o sistema está funcionando normalmente.

    Pedimos desculpas pelo transtorno.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    A maioria dos serviços já voltou a normalidade. Estamos acompanhando nos próximos minutos para garantir que tudo esteja funcionando normalmente.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    O incidente está afetando alguns outros componentes do Desk, porém será normalizado em definitivo nos próximos minutos.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    O Desk está com lentidão para carregar algumas visões de relatório e dashboards. Já estamos trabalhando em um ajuste que deverá resolver nos próximos minutos.