Hyperflow - Lentidão nas mensagens de websdk – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Lentidão nas mensagens de websdk

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há mais de 1 anoDurou cerca de 2 horas

Afetado

Core

Desempenho degradado de 1:00 PM para 2:30 PM

Hyper Conversas

Desempenho degradado de 1:00 PM para 2:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi resolvido e as mensagens estão funcionando normalmente sem lentidão.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Estamos com lentidão do envio e recebimento de mensagens do canal websdk. Nosso time já está atuando para normalizar o ambiente o quanto antes.