Hyperflow - Lentidão ao atualizar status da mensagem – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Lentidão ao atualizar status da mensagem

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há mais de 1 anoDurado 17 minutos

Afetado

Core

Desempenho degradado undefined 1:32 PM para 1:50 PM

Hyper Conversas

Desempenho degradado undefined 1:32 PM para 1:50 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O problema foi resolvido e agora os traços indicadores do status da mensagem já estão atualizando em tempo real.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    O status da mensagem (2 tracinhos e 2 tracinhos azuis) podem demorar um pouco para serem atualizados.

    O incidente está impactando apenas essa atualização, o envio e recebimento das mensagens está funcionando de forma normal.

    Já estamos trabalhando para normalizar o ambiente.