Hyperflow - Lentidão no desk – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Lentidão no desk

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 11 mesesDurado 16 minutos

Afetado

Core

Desempenho degradado undefined 1:14 PM para 1:27 PM, Operacional undefined 1:27 PM para 1:30 PM

Hyper Integrações

Desempenho degradado undefined 1:14 PM para 1:27 PM, Operacional undefined 1:27 PM para 1:30 PM

Hyper Conversas

Desempenho degradado undefined 1:14 PM para 1:27 PM, Operacional undefined 1:27 PM para 1:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    O acesso e a lentidão já foram normalizados, porém nosso time continua acompanhando o sistema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos com uma lentidão ao acessar alguns serviços do desk. Nosso time já está investigando a causa raiz para resolver o problema.