Hyperflow - Histórico de avisos

O Desk está com lentidão para carregar algumas visões de relatório e dashboards. Já estamos trabalhando em um ajuste que deverá resolver nos próximos minutos.

Foi encontrado um incidente, onde a inicialização da WebSDK com JWT estava falhando. Nosso time já está atuando para a resolução do problema.

Os relatórios do Desk estão falhando ao serem gerados.

Estamos atuando para normalizar o problema.

Estamos com um problema, onde a distribuição não está seguindo o limite estabelecido na conta.

Nosso time já identificou o problema e está subindo uma correção nos próximos minutos.

O módulo de atendimento está com uma instabilidade já identificada pelo nosso time.

Em breve será normalizado.

Estamos com um problema para logar e executar algumas ações no desk. Nosso time já está investigando o motivo.

Ao realizar o modal de conexão de número, a tela está ficando branca na Hyperflow, e o número não é listado para conexão.

Este é um problema junto a Meta, que ao realizar o fluxo de conexão, está retornando um token inválido que não permite buscar o número a ser conectado.

Nosso time já abriu um chamado junto a Meta e estamos acompanhando a resolução deste caso.

As transmissões não estão executando da forma que deveria. Após o envio do primeiro lote, o processamento trava.

Nosso time já está analisando para que seja normalizado e todas as transmissões sejam enviadas.

Algumas consultas do desk estão demorando mais do que o normal.

Time já está investigando e trabalhando em uma solução.