Hyperflow - Histórico de avisos

Ao realizar o modal de conexão de número, a tela está ficando branca na Hyperflow, e o número não é listado para conexão.

Este é um problema junto a Meta, que ao realizar o fluxo de conexão, está retornando um token inválido que não permite buscar o número a ser conectado.

Nosso time já abriu um chamado junto a Meta e estamos acompanhando a resolução deste caso.

As transmissões não estão executando da forma que deveria. Após o envio do primeiro lote, o processamento trava.

Nosso time já está analisando para que seja normalizado e todas as transmissões sejam enviadas.

Algumas consultas do desk estão demorando mais do que o normal.

Time já está investigando e trabalhando em uma solução.

Estamos com um problema ao carregar o site. Nosso time já está analisando o que pode ocorrer.

Estamos com problema ao renderizar os dados do dashboard no desk.

O erro ocorreu, pois nosso provedor não conseguiu escalar as máquinas que listam os dados do dashboard corretamente.

Nosso time já está atuando junto ao nosso provedor de banco para regularizar a situação.

A Meta está dando timeout na tentativa de envio de algumas mensagens.

Ao ocorrer o erro, será exibido um balão em amarelo com erro de Timeout.

Este erro é da Meta, e não da Hyperflow.

Estamos em contato com a Meta para receber um posicionamento sobre o problema.

Estamos com problema para acessar algumas features do Desk.

Alguns filtros específicos no histórico de chats não estão carregando, e para alguns usuários, o menu lateral não está sendo exibido de forma completa.

Estamos empenhados em resolver este problema.

Os assistentes GPT não estão aparecendo na conta.

Nosso time já está trabalhando para reverter e normalizar este incidente.

O atendimento humano e outros recursos, estão funcionando normalmente.